VIP跟踪-丰鹏颠覆行业的售后革新
整理日期:2018-11-04 18:49 资料作者: 未知 点击:次
经过长时间的培训和实习,丰鹏专业性的售后服务团队就要上岗了。
什么叫《VIP跟踪》?
只要是购买丰鹏凉皮机的用户,都是VIP,将自动为你分配1-3个售后服务跟踪人员,为你建一个专属微信群,有专属的编号。
那这些售后跟踪人员负责干什么呢?
1、记录你每天几点生产凉皮,记录你生产多少以便知道每天使用机器多长时间,算出你该多长时间换一次水,该多长时间保养上黄油。该多长时间清理一次水垢,虽然这些说明书上都有,但还是很多客户会忘记,我们会帮忙及时作出提醒。
2、你的销量如何,你在销售时遇到什么困难了,你想更大发展遇到瓶颈了。都可以拿出来聊聊,商讨商讨,或许我们更有经验,也或许我们能和你学到经验。你是VIP,我们什么都管。管到底,管到你生意发展壮大再买第二台机器还继续管。
老客户注意:由于丰鹏这么多年来客户数量太多,就不一一联系了,如有需要此服务的老客户随时联系我们,只要你是丰鹏客户,不管多少年前的,只要你联系我们,都可以立刻做VIP跟踪售后。请知悉。


另外,每一个客户都会有专门一个记录档案↓↓,里面包括你的所有生产信息,产量等,会随时根据变化更改。甚至您帮我们介绍了新客户我们都有记录哦!
